Ochrana osobných údajov
Na tejto stránke vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame, keď nás kontaktujete cez web ozdravnypobyt.sk, prečo to robíme a aké máte práva.
Kto vaše údaje spracúva
Prevádzkovateľom je HOTEL VILIAM FRAŇO s.r.o., Síkarská 15, 949 05 Nitra, IČO 50 659 995, prevádzkovateľ Hotela Viliam Fraňo. V otázkach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na info@ozdravnypobyt.sk alebo na telefónnom čísle +421 914 477 766.
Aké údaje spracúvame
Keď nám pošlete správu cez kontaktný formulár, spracúvame:
- meno a priezvisko,
- e-mailovú adresu,
- telefónne číslo, ak ho uvediete,
- počet osôb a obsah vašej správy.
Rovnaké údaje spracúvame aj vtedy, keď nám napíšete e-mail alebo zavoláte. Do správy, prosím, neuvádzajte údaje o svojom zdravotnom stave. Ak sú potrebné napríklad kvôli strave, prejdeme ich s vami osobne pri rezervácii.
Pri návšteve webu sa spracúva aj vaša IP adresa a technické údaje o prehliadači. Potrebuje ich poskytovateľ hostingu na doručenie stránky, na ochranu webu pred útokmi a na overenie, že formulár neodosiela automatizovaný program.
Prečo a na akom základe
- Odpoveď na vašu otázku a príprava ponuky pobytu. Údaje spracúvame, pretože o to sami žiadate pred prípadnou rezerváciou (čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR). Váš súhlas na to nie je potrebný.
- Bezpečnosť webu a ochrana formulára pred spamom. Ide o náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Vaše údaje nepredávame a nepoužívame ich na marketing ani na zasielanie noviniek.
Ako dlho údaje uchovávame
Správy z formulára a súvisiacu komunikáciu uchovávame počas vybavovania vašej otázky a potom najviac jeden rok. Ak si pobyt zarezervujete, ďalej spracúvame údaje podľa pravidiel pre ubytovaných hostí a lehôt, ktoré nám ukladajú právne predpisy.
Kto ďalší má k údajom prístup
Správy z kontaktného formulára prijíma doc. PaedDr. Ing. Jaroslav Jedlička, PhD., odborný garant pobytu, ktorý vám na ne odpovie.
Pri prevádzke webu a e-mailu využívame týchto sprostredkovateľov:
- Cloudflare, Inc.: hosting webu, ochrana pred útokmi a spamom (Cloudflare Turnstile) a preposielanie e-mailov z adresy info@ozdravnypobyt.sk,
- Resend: doručenie správy z kontaktného formulára do našej e-mailovej schránky,
- Google: e-mailové schránky Gmail, v ktorých správy prijímame, a písma Google Fonts, pri ktorých načítaní Google spracúva vašu IP adresu.
Niektorí z nich sídlia v USA. Prenos údajov je zabezpečený rámcom ochrany údajov EÚ – USA alebo štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou.
Cookies
Web nepoužíva analytické ani marketingové cookies. Cloudflare môže uložiť technické cookies nevyhnutné na ochranu webu a na overenie formulára. Mapa pri popise hotela je obrázok uložený priamo na našom webe, preto sa pri jej zobrazení nenačítava nič od tretích strán.
Vaše práva
Máte právo:
- získať prístup k svojim údajom a ich kópiu,
- požiadať o opravu nesprávnych údajov,
- požiadať o vymazanie údajov alebo o obmedzenie ich spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme.
Svoje práva uplatníte e-mailom na info@ozdravnypobyt.sk. Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi zaobchádzame v rozpore so zákonom, môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
Vaše údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
Posledná aktualizácia: 27. októbra 2026